Contacto
Estamos aquí para responder tus preguntas
Cada situación financiera es única, y las mejores soluciones surgen de conversaciones honestas. Estamos disponibles para discutir tu situación, responder tus dudas, y ayudarte a dar el primer paso hacia una mejor gestión de tus finanzas.
Información de contacto
Dirección
Calle Gran Vía, 45, 3º B
28013 Madrid
España
Correo electrónico
info@sanelvirotech.space
(Por favor, escribe la dirección manualmente en tu cliente de correo)
Horario de atención
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos y festivos: Cerrado
Las consultas recibidas fuera del horario laboral se responden el siguiente día hábil.
Cómo trabajamos
Cuando nos contactas, nuestro proceso es simple y transparente:
Paso 1: Primera conversación
Respondemos tu correo en menos de 24 horas laborables. Te haremos algunas preguntas iniciales para entender tu situación y determinar qué servicio puede ayudarte mejor.
Paso 2: Evaluación inicial
Si decides avanzar, agendamos una llamada o reunión donde profundizamos en tu situación actual, tus objetivos, y qué obstáculos estás enfrentando.
Paso 3: Propuesta personalizada
Basándonos en la evaluación, te recomendamos el servicio o combinación de servicios que mejor se adapten a tus necesidades. Incluye precios claros, plazos, y entregables específicos.
Paso 4: Comenzamos a trabajar
Una vez acordados los términos, iniciamos el trabajo según el plan establecido. Mantienes control total del proceso y puedes hacer preguntas en cualquier momento.
Preguntas frecuentes antes del primer contacto
¿Tengo que contratar todo de inmediato?
No. Muchos clientes comienzan con un servicio específico y expanden según sus necesidades evolucionan. No hay presión para comprometerte con más de lo que necesitas ahora.
¿Trabajan con cualquier nivel de ingresos?
Sí. Trabajamos con personas en diferentes etapas financieras. Los principios de buena gestión financiera se aplican independientemente de si ganas 20.000 € o 100.000 € al año.
¿Puedo pagar en cuotas?
Para servicios de más de 300 €, ofrecemos opciones de pago fraccionado. Los detalles se discuten caso por caso según tu situación.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho?
Si después de la primera sesión sientes que no es lo que esperabas, no hay obligación de continuar. Queremos trabajar solo con personas que valoren nuestro enfoque.
¿Tienes una pregunta específica sobre tu situación? Escríbenos.
Preferimos el contacto por correo electrónico para poder darte una respuesta considerada y completa.
Ubicación
Nuestra oficina está ubicada en el centro de Madrid, fácilmente accesible en transporte público. Las consultas pueden realizarse presencialmente en nuestra oficina o de forma remota mediante videollamada, según tu preferencia y ubicación.
Para clientes fuera de Madrid, trabajamos exclusivamente de forma remota con excelentes resultados. La educación financiera no requiere presencia física para ser efectiva.
Aviso de privacidad: Toda la información que compartes con nosotros se trata con estricta confidencialidad. No compartimos datos de clientes con terceros. Nuestras comunicaciones están protegidas y cumplimos rigurosamente con el RGPD. Puedes consultar nuestra política de privacidad completa para más detalles sobre cómo manejamos tu información.