Sanelvirotech

Información sobre el RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una normativa de la Unión Europea que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Esta ley establece reglas estrictas sobre cómo las organizaciones pueden recopilar, usar y almacenar datos personales.

En Sanelvirotech cumplimos plenamente con todos los requisitos del RGPD. Esta página explica cómo protegemos tus derechos y qué medidas implementamos para garantizar la seguridad de tu información.

Principios que guían nuestro tratamiento de datos

1. Licitud, lealtad y transparencia

Tratamos tus datos personales de manera lícita, leal y transparente. Siempre te informamos claramente sobre qué datos recopilamos, por qué los necesitamos y cómo los usaremos.

2. Limitación de la finalidad

Solo recopilamos datos para fines específicos, explícitos y legítimos. No utilizamos tus datos para propósitos diferentes a los que te comunicamos inicialmente sin tu consentimiento adicional.

3. Minimización de datos

Solo recopilamos los datos personales que son necesarios y relevantes para prestar nuestros servicios. No requerimos información innecesaria.

4. Exactitud

Nos esforzamos por mantener tus datos personales exactos y actualizados. Te proporcionamos mecanismos para corregir cualquier información incorrecta.

5. Limitación del plazo de conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requiera la ley.

6. Integridad y confidencialidad

Protegemos tus datos mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida, destrucción o daño accidental.

Tus derechos bajo el RGPD

Derecho de acceso

Tienes derecho a saber si estamos procesando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a esos datos y recibir información sobre cómo los estamos usando.

Cómo ejercerlo: Envía una solicitud a info@sanelvirotech.space indicando "Solicitud de acceso a datos personales" en el asunto.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tenemos sobre ti.

Cómo ejercerlo: Contacta con nosotros indicando qué información deseas corregir y proporciona la información correcta.

Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:

Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados
Retires tu consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento
Te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
Los datos hayan sido tratados ilícitamente

Nota: Este derecho no es absoluto. Podemos estar obligados a conservar ciertos datos por requisitos legales (por ejemplo, obligaciones fiscales).

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en las siguientes situaciones:

Cuando impugnes la exactitud de los datos
Cuando el tratamiento sea ilícito pero te opongas a la supresión
Cuando ya no necesitemos los datos pero tú los necesites para reclamaciones legales
Cuando te hayas opuesto al tratamiento mientras verificamos si nuestros motivos legítimos prevalecen

Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable.

Este derecho solo aplica cuando:

El tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato
El tratamiento se efectúe por medios automatizados

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Si te opones, dejaremos de tratar tus datos a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades.

Derechos relacionados con decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Actualmente no utilizamos sistemas de toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles. Si esto cambiara en el futuro, te informaremos debidamente y tendrás derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: info@sanelvirotech.space
Por correo postal: Calle Gran Vía, 45, 3º B, 28013 Madrid, España

Información que debes proporcionar:

Tu nombre completo y datos de contacto
Una descripción clara del derecho que deseas ejercer
Una prueba de identidad (para proteger tu información)
Cualquier otra información relevante para procesar tu solicitud

Plazos de respuesta: Responderemos a tu solicitud sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción. Si tu solicitud es compleja o hemos recibido múltiples solicitudes, podemos extender este plazo otros dos meses, informándote de la ampliación y los motivos.

Consentimiento

Cuando el tratamiento de tus datos se base en tu consentimiento:

Te pediremos tu consentimiento de forma clara y específica
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento
La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada
Te informaremos de tu derecho a retirar el consentimiento antes de darlo

Medidas de seguridad implementadas

Para proteger tus datos personales, implementamos:

Cifrado de datos durante la transmisión mediante SSL/TLS
Políticas de acceso restringido y control de autorizaciones
Revisiones y auditorías periódicas de seguridad
Formación continua del personal en protección de datos
Protocolos de respuesta ante posibles violaciones de seguridad
Acuerdos de confidencialidad con todo el personal con acceso a datos

Violaciones de seguridad

En el improbable caso de una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades:

Notificaremos a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas
Te notificaremos directamente sin dilación si el riesgo es alto
Tomaremos medidas inmediatas para minimizar el impacto
Documentaremos el incidente y nuestras acciones de respuesta

Transferencias internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en el futuro necesitáramos transferir datos fuera del EEE, garantizaremos que:

La transferencia se base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea
Se implementen garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas
Te informemos sobre las transferencias y las garantías en vigor

Autoridad de control

Nuestra autoridad de control supervisora es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Teléfono: +34 901 100 099
Web: www.aepd.es

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la AEPD si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.

Actualizaciones de esta información

Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de protección de datos para garantizar el cumplimiento continuo del RGPD. Cualquier cambio significativo se reflejará en esta página con una nueva fecha de actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestro cumplimiento del RGPD o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: info@sanelvirotech.space
Dirección postal: Calle Gran Vía, 45, 3º B, 28013 Madrid, España

Estamos comprometidos a proteger tus datos y respetar tus derechos bajo el RGPD.